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会員登録・会員情報について

会員登録について

当サイトでは、ご利用いただくお客様に会員登録(無料)をお願いしております。

メンバーID・パスワードについて

新規会員登録時に、お客様にメールアドレス・パスワードを設定していただきます。こちらは、商品のご注文や各種登録・設定内容をご変更される際に必要となります。

【2019年9月2日以前に会員登録をされたお客様へ】

2019年9月2日のサイトリニューアル以前に会員登録をされているお客様も、同じメンバーIDとパスワードでログインいただけます。リニューアル以前にご登録されていたメンバーID、パスワードでログインできない場合は、「メンバーIDのお問い合わせ」 「パスワードのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

【ご注意】

ご登録のメールアドレスに誤りがありますと、「会員登録完了のお知らせ」を受信いただくことができません。また、第三者にメールを誤送信してしまう可能性がございますので、正確にご入力くださいますようお願いいたします。受信制限をしている場合は、「info@viviennewestwood-tokyo.com」からのメールを受け取れるように設定してください。

会員登録は、ご利用されるご本人様のお名前・ご住所・ご連絡可能な電話番号・メールアドレスをご登録ください。ご本人様以外の情報をご登録された場合に損害・不利益が発生いたしましても当サイトでは責任を負いかねます。予めご了承ください。

会員情報について

■メンバーID・パスワードをお忘れの方

万が一、メンバーID・パスワードをお忘れになられた場合は、「ログイン」ページの「メンバーIDのお問い合わせ」 「パスワードのお問い合わせ」よりお問い合わせください。パスワードについては、個人情報保護の観点から、お客様センターにお問い合わせいただきましてもお調べすることができません。予めご了承ください。

■パスワードのお問い合わせ

「パスワードのお問い合わせ」にて、ご登録の「メールアドレス」をご入力頂き、メールをお送りください。こちらより、メールをお送り致しますので、記載されているURLよりパスワードの再設定を行ってください。

【ご注意】

URLの有効期限は、サイトの「パスワードのお問い合わせ」を実施されてから30分間です。お早めに再設定のお手続きをお取りください。
URLの有効期限が切れた場合は、再度「パスワードのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

■お客様情報の変更について

ご登録いただいた会員情報(ご住所・電話番号・メールアドレス・メールマガジン配信設定等)につきましては、ご登録後に修正・変更いただけます。会員情報のご変更をご希望の場合は、「マイページ」→「お客様情報の変更」にてお手続きをお取りください。

【ご注意】

お客様のメールアドレスを変更された場合は、必ずお客様情報の変更のお手続きをお取りくださいます様お願いいたします。

住所録の登録・変更

ご注文の際、配送先として会員情報にご登録されているご住所以外のご住所をご指定されることがある場合、事前に住所録にご登録いただくことをお奨めいたします。住所録へのご登録およびご登録内容のご変更は、「マイページ」→「住所録登録」にてお手続きいただけます。

退会について

退会をご希望の場合は、「マイページ」→「退会」からお手続きください。

【ご注意】

メールアドレス・パスワードでご利用いただいていた当サイトからの退会となります。

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