修理についてのご質問

公式オンラインショップにてご購入いただいた商品の修理についてのご質問は【お名前・注文番号・修理ご希望の商品名・修理内容・保証書の有無】をご記載の上、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、ピアスのキャッチ部分などの、パーツのみでの販売は行っておりません。

店舗や海外でご購入頂いた商品の修理は、基本的にご購入店にてお受けしています。保証書、または販売証明書に記載のご購入店舗まで直接お問い合わせください。

修理はご購入店ごとのお受付とさせていただいております。他サイトでご購入いただいた商品の修理は、当お客様センターで対応を承ることができません。保証書、または販売証明書に記載のご購入店までお問い合わせください。